Os nossos programas
Na SER – Residências Sénior de Excelência, acreditamos que cada cliente é único e merece um cuidado personalizado que atenda às suas necessidades e desejos individuais. A nossa missão é proporcionar um ambiente acolhedor e seguro, onde os nossos residentes possam continuar a viver com dignidade e qualidade de vida.
Cuidados Personalizados
Oferecemos cuidados personalizados que respondem às necessidades e desejos de cada cliente. A nossa equipa de profissionais qualificados está sempre disponível para garantir que cada residente recebe a atenção e o cuidado que merece, desde assistência médica e de enfermagem até apoio nas atividades diárias.
Promoção da Autonomia
Na SER, promovemos a autonomia física e intelectual dos nossos clientes. Acreditamos que a independência é fundamental para o bem-estar e a autoestima dos nossos residentes. Por isso, incentivamos a participação em atividades que estimulam a mente e o corpo, ajudando a manter a vitalidade e a alegria de viver.
Atividades para Todos os Gostos
Temos uma oferta de atividades para a ocupação dos tempos livres, garantindo que há sempre algo interessante e divertido para fazer, desde atividades culturais e de lazer até terapias de reabilitação e bem-estar. Queremos que os nossos residentes se sintam felizes e realizados.
SER MELHOR é a insígnia da SER - Residências Sénior de Excelência para as suas unidades que integram a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados.
A Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados resulta de uma parceria entre o Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social e do Ministério da Saúde.
Esta rede é gerida por uma Comissão Nacional de Coordenação de ambos os ministérios e com representantes de outras entidades nacionais, nomeadamente: Administração Central do Sistema de Saúde, IP; Direção-Geral de Saúde; Instituto da Segurança Social, IP; Direção-Geral da Segurança Social; Gabinete de Estratégica e Planeamento do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social.
São objetivos da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados a prestação de cuidados de saúde e de apoio social de forma continuada e integrada a pessoas que, independentemente da idade, se encontrem em situação de dependência. Os Cuidados Continuados Integrado estão centrados na recuperação global da pessoa, promovendo a sua autonomia e melhorando a sua funcionalidade, no âmbito da situação de dependência em que se encontra.
A SER – Residências Sénior de Excelência tem unidades no seu portfolio que integram a Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados, nas seguintes tipologias de resposta:
Dirigidas a pessoas que não necessitam de cuidados hospitalares, mas que devido a uma situação de doença súbita ou ao agravamento de uma doença ou deficiência crónica, requerem cuidados de saúde que, pela sua frequência, complexidade ou duração, não possam ser prestados no domicílio.
Dirigidas a pessoas com perda temporária de autonomia, mas com potencial de reabilitação e que necessitam de cuidados de saúde, apoio social, que pela sua frequência ou duração, não podem ser prestados no domicílio.
Dirigidas a pessoas com doenças ou processos crónicos, com diferentes níveis de dependência e graus de complexidade, que não reúnam condições para serem cuidadas em casa ou em outro tipo de resposta. Presta apoio social e cuidados de saúde de manutenção que previnem e retardam o agravamento da situação de dependência, favorecendo o conforto e a qualidade de vida.
A Ser
A SER – Residências Sénior de Excelência tem projetos em curso para aumentar 600 camas à sua capacidade de camas em cuidados continuados até meados de 2026, quer na expansão das unidades existentes quer de novos projetos de raíz.
About the Self, é uma parceria entre a SER – Residências Sénior de Excelência e o Manicómio, na SER Cascais (Libervita). É um espaço destinado ao “eu”, ao autoconhecimento, crescimento e valor com enfoque nos direitos humanos. É um Co-living em saúde mental, que procura potenciar a vivência colaborativa, num espaço comunitário, intergeracional e dinâmico. Promove experiências terapêuticas, artísticas e de bem-estar, fomentando a criatividade, experimentação, descoberta e a construção de propósitos de vida.
Estão disponíveis vilas duplas ou individuais, destinadas a pessoas com experiência de doença mental, em situação de pós-internamento e/ou recuperação, descanso de cuidador, bem como projeto ou modo de vida. Podem também usufruir de experiências reabilitativas e/ou de bem-estar para Síndrome de Burnout (ex: corporate) e de espaços privados interiores e exteriores, bem como espaços comunitários. Temos uma visão holística da pessoa, em que o foco é dirigido à sua identidade e individualidade, às suas potencialidades, capacidades e forças, à liberdade de escolha, promovendo a esperança, o otimismo, a construção de novos projetos e propósitos de vida, através de processos criativos e/ou de expressão, de reflexão, empatia, experimentação e arte. Incentivamos a escolha livre no seu processo de recuperação, privilegiando a autodeterminação, o empoderamento e a resiliência.
Negamos uma abordagem assistencialista e adotamos uma abordagem centrada na pessoa, na responsabilidade e com enfoque na solução e no futuro. Exploramos e potenciamos o autoconhecimento e a descoberta do valor e do potencial de cada um, numa abordagem individualizada e personalizada. Temos ainda um acompanhamento fora de portas, proporcionando "espaço para pensar", num cenário/ambiente diferente, conduzindo a uma maior criatividade, mudança de perspetiva e desconstrução da terapia em quatro paredes. Proporcionamos um espaço de experimentação e de criação livre e preconizamos relações baseadas na horizontalidade, informalidade, positividade e na co-construção.
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